Introducción a la política de privacidad de Voyansi

Voyansi y Voyansi (“nosotros”, “AEC,” o “nuestro/a”) operan https://aecres.com/, https://www.aeclab.tech/, y https://www.voyansi.com (los “sitios web de Voyansi“ o “los sitios web”). Esta página le informa nuestras políticas respecto a la recolección, uso, y publicación de información personal que recibimos de los usuarios de los sitios web.

 Datos Personales

Para responder a las consultas realizadas a través de los sitios web o email, quizás le solicitemos que nos provea de información personal de identificación (datos personales). Además, mientras trabajemos con su organización, las reuniones de negocios y/o eventos (por ejemplo, conferencias) quizás obtengamos datos personales de manera electrónica o física. Los datos personales pueden incluir, pero no se limitan a, su nombre, dirección de email, o número de teléfono. Los datos personales que pudiéramos obtener se limitan a la información necesaria para prácticas rutinarias de negocios y su uso se limitará estrictamente a esos propósitos.

G-Suite & HubSpot

Además, Voyansi utiliza software de G-Suite en conjunto con nuestro CMS Hubspot, incluyendo servicios web de analítica para rastrear y reportar el tráfico de los sitios web. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, por favor, visite el sitio web Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy. Google Analytics recolecta y controla información digital como por ejemplo su dirección de Protocolo de Internet (Dirección I.P.), tipo de navegador, versión de navegador, las páginas dentro de nuestros sitios web que usted visita, la fecha y horario de su visita, la duración de su visita, identificadores únicos de dispositivos y otra información de diagnóstico.

Comunicaciones

Nosotros podemos utilizar sus datos personales para contactarlo como parte de operaciones normales de trabajo, incluidas newsletter, marketing, materiales de promoción y otra información. Usamos información recolectada y controlada por Google y Hubspot para mejorar nuestros sitios web y servicios.

Almacenamiento de Información

Cuando se pone en contacto con nosotros por teléfono, email o a través de nuestros sitios web, mantenemos su información almacenada de manera segura en nuestro software de Customer Relationship Management (CRM): Project Open & HubSpot. Si hacemos negocios, almacenamos su información de manera segura en nuestro software de contabilidad y gestión de proyectos.

Almacenamiento de Información

Nosotros nunca venderemos ni compartiremos su información personal con terceros (sin su consentimiento previo). Sin embargo, Voyansi puede publicar su información personal con las autoridades según sea requerido y con la buena fe de que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con obligaciones legales
• Investigar malos usos o daños vinculados a nuestros sitios web. 
• Para protejernos ante acciones legales 

Proveedores de servicios y Links a terceros

Voyansi puede utilizar a terceros (compañías y/o individuos) para realizar servicios vinculados a los sitios web o para asistirnos en el análisis del uso de dichos sitios web. Los sitios web de AEC contienen links directos a sitios web y servicios de terceros. Si usted hace click en un link de terceros, será redirigido al sitio web de dicho tercero que no es gestionado por AEC. Nosotros no tenemos control y no tomamos responsabilidades por el contenido, la política de privacidad y las prácticas de ningún servicio ni sitio web de terceros y le aconsejamos encarecidamente que revise su política de privacidad.

Privacidad Infantil

Voyansi se compromete a proteger la privacidad de todas las personas, incluidas los niños. Voyansi asume que los padres y tutores participan activamente en el control del comportamiento de sus hijos en internet. Los sitios web de AEC no están orientados a niños, y Voyansi no recolecta intencionalmente información de menores.

Seguridad de Datos

Voyansi revisa que sus proveedores de datos, también conocidos como nuestros operadores, realicen cada esfuerzo razonable y legalmente requeridos para proteger la información personal de los usuarios de nuestros sitios web, incluyendo el uso de firewalls y otras medidas de seguridad en sus servidores. Sin embargo, Voyansi no puede garantizar al 100% la seguridad de los sistemas de estos proveedores. Voyansi no asume responsabilidad por la intercepción, alteración o mal uso de la información que usted provee. Por favor, sea cuidadoso al acceder a nuestros sitios web y proveer información personal.

Cookies

Los sitios web pueden usar una característica de su navegador para configurar una “cookie” en su computadora. Las Cookies son pequeños paquetes de información que la computadora de un sitio web almacena en su computadora. Los sitios web pueden leer esas cookies cada vez que usted los visita. Google Analytics, por ejemplo, las utiliza, y Voyansi tiene acceso a ellas para rastrear las páginas que usted ha visitado. Estas cookies permiten la personalización de su experiencia para que su visita a nuestros sitios web sea tan relevante y valiosa para usted como sea posible.

La mayoría de los navegadores pueden configurarse en lo que respecta a cookies. Usted puede modificar sus preferencias de navegador para que le provean alternativas relacionadas a las cookies. Usted tiene la posibilidad de aceptar todas las cookies, de ser notificado cuando una cookie es configurada, o rechazar todas las cookies. La mayoría de los navegadores ofrecen instrucciones sobre cómo reiniciarlos para que rechacen las cookies en la sección "Ayuda" de su barra de herramientas. Nosotros no vinculamos la información no personal de las cookies a la información de identificación personal sin su permiso.

Responsables

Voyansi es responsable por la seguridad y mantenimiento de nuestros sistemas de software y supervisa a todos los miembros de staff que sean responsables de la seguridad y el mantenimiento de nuestro Contact Relationship Manager (CRM), y plataformas de marketing. Usted puede contactarse con ellos a través de info@voyansi.com.  Si usted tiene preguntas o preocupaciones respecto a la información que almacenamos.

Seguridad y Quejas

Nosotros nos tomamos seriamente la seguridad de su información. Donde almacenamos su información en servicios de terceros, restringimos el acceso para que solo las personas que la necesiten y posean una contraseña puedan acceder a ella.

Nosotros tomamos seriamente las quejas. Si usted tiene motivos para quejarse de la manera en que gestionamos su privacidad, por favor contáctenos a través de info@voyansi.com o por teléfono: +1 646 688 5665.

Proceso de Desuscripción

Cada determinado tiempo podemos enviarle vía email newsletters electrónicos, anuncios, encuestas, u otra información. Si usted prefiere no recibir alguna o ninguna de estas comunicaciones, puede desuscribirse en cualquier momento siguiendo los pasos ofrecidos en el link de desuscripción ubicado en el pie de esas comunicaciones o contactándose con Voyansi y solicitando la eliminación de su información personal. Voyansi quitará toda su información personal si usted lo solicita dentro de 10 días laborales estadounidenses. Por favor, contáctese con nosotros por vía telefónica o email para que su información personal sea eliminada de manera permanente. 

Contacto

Si usted tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctenos

Por email: info@voyansi.com

Por medio de nuestro número de teléfono:+1 646 688 5665.